绿城设计院副院长刘纲谈精装修实践

各位好！

今天非常有幸跟各位专家，各位开发商和媒体朋友有机会交流。其实要我来参加这个论坛的时候心里一直在打鼓，我觉得非常惭愧，这个议题跟大家希望听到的都是关于装修的问题。我一直是在从事设计和规划的工作。但是想想，因为我们在平常的设计和工作中一直在探讨碰到的问题怎么解决，我们可以很轻松的聊聊这方面的问题。另一方面，今天中午吃饭的时候正好开老师在问我，绿城中国产业化做得怎么样，这个我一直惭愧到现在，其实绿城一直在做高端的东西，更接近定制的东西，这个住宅产业化的东西在思想上还没有意识去做，所以这个让我也很惭愧，其实我们平常这方面考虑得比较少。回头想想我们也在做，也不能说一点都没有做，刚才谈到的住宅集成化的设计这个是我们做得比较多的，还有一个是装修实践精装修也是做得比较多。今天想用一个实际的案例给大家分享一下，跟大家探讨一下在室内设计和建筑设计配合过程中碰到的一些问题。这个也是我们很多开发商在具体的精装修实践过程中会经常碰到的一个问题。就这个问题跟大家大致的做一个交流。

首先把这个项目概况说一下，这个是苏州市的一个项目，这个项目必须走高端路线，在投入方面是非常大的。（播放PPT）。既然是精装修，绿城对外墙的精装尤其对公共空间的精装到了一个非常重视的程度。之所以给大家看这些图片，是想引入到室内装修的风格上，绿城在风格的延续上室内室外是采用同样的手法去诠释的。在室内装修风格选择上会有这样的痕迹在，室内的效果图先给大家浏览一下（PPT）。包括景观的设计也采用相对欧式比较轻松的景观方式，使得室内室外能够融为一体，达到奢华和有品质的感觉。这个风格其实延续了欧式比较核心的一个东西，相对比较多的细节，精致化的加工，包括灯光和颜色的处理，包括家居软装的处理，目的是要营造奢华的感觉。这个是典型的绿城十字厅玄关的部分（PPT），这个是在大房型经常采用的手法。目的是在室内营造奢华大气的感觉。这个是绿城常做中西结合的方式，希望营造的是奢华、有情调的就餐氛围。如果面积够大的话，可能会设置两个餐厅。从客厅的照片上可以看到，公共空间没有那么封闭，尽可能有通透的感觉，这个对大房型来说，体现奢华主要是体现在公共空间的大小和方式上，其实卧室的差异并不是太大。其实房型的大小最终取决于公共空间的设计。

给大家看一下原始的平面方案（PPT）。这个是最早的方案。公共部分是从这里开始，一直往下延续，这里有一个书房，这里有一个主卧，通过内部走廊串联了另一个主卧，往左走是一个十字厅，往右走有一个客房，这样的话客人出入这个房间不会干扰到主人的生活。它和标准层最大的不同是入户可以从花园进来，在这里，营造了一个过渡空间还有一个非常大的客厅，因为在绿城的概念里，室内和室外不能直接相接，必须有一个过渡空间。这个房型是比较大的。我要跟大家讲的是从我们做施工图开始到最后流程，我们施工图到最后控制的时候最常见的跟室内配合问题。这个项目比较特殊，我们的流程也是一个比较特殊化的流程。我们正常设计流程是开发商确认之后，由室内设计公司完成专装修方案，室内设计先做施工图提交给我们。这个苏州御园的项目我们采用的是另一种方式，这个是开发商确定了户型设计要求之后，我们完成户型方案，人民提交室内设计公司，室内设计公司介入完成室内设计方案，这个是他们自己独立做的，没有跟我们配合。因为我们施工图已经完成和提交上去了，我们对施工图进行量大调整，施工设计公司完成室内设计石工图并提交给我们，最终要进行微调，再进行第二次报审。这个是我们实际操作的一个流程，也就是我们在实际操作过程中，为了保证质量，保证效果，同时也保证施工进度，施工单位是做两次施工图。这个项目实际上我们最终做了三遍施工图。做得好坏跟投入有关系，开发商愿意承担这样成本的话最终的结果肯定是好。

常见的问题：我们碰到的问题有空间优化和管线的问题。管线的问题尤为常见，这个也是我们施工在跟室内设计公司配合中最常见的问题。第一个问题一开始程序顺的话很好解决，如果说希望做到高品质，而且是室内设计和外观一样给人很强的震撼力，就必须花出足够的时间来做，如果要抢时间就必须更多的精力，这个是不能避免的事情。在管线的配合上，尤其是我们这个项目比较特殊。除了营造奢华感以外，还要营造品位和文化感。在这里面，我们还有绿城内部的一个室内设计公司一起协作来完成细节上的东西。

其实我觉得最终大家碰到的问题实际上不完全是一个设计进度和配合的问题，实际上是施工进度的问题，如果一些开发商经验不是太足的话，做这样大户型的设计可能有成本问题，还有可能是怎么做好的问题。我们没有做过中低端的东西所以给大家的建议会少，我们一直做高端，因为在我们的体系里面品质是永远占第一位的，如果品质跟进度发生冲突的话，我们进度是第二位。但是我觉得，也许我们找到了在高端项目怎么把它做好的方法。刚才两位老师都在谈住宅产业化，万科和恒大都做得很好，绿城在这方面，尤其在营造高端品位方面一直没有走这条路，这个也是我比较惭愧的地方，这个可能跟高端的定位有关系，所以没办法进行大规模的产业化，在内容上每个项目都不同，每个城市也不同，所以比较难做到标准化。我想万科和恒大也会遇到类似的问题，一个标准化很难套用所有的东西。这个也是我们碰到的一个问题。绿城更多的是按传统工匠式的做法，不是靠人盯人的方式。第二种是靠人训练的方式，绿城的产品有一定系列化的产品在里面，有产品的延续性，也有细节的标准化。这一点给项目经理提供了一定经验积累的可能性，工作时间越长，项目把控能力就越强。另外一个，设计公司在绿城体系中的作用也有所不同，在开发体系和营造体系中，设计公司不仅仅是起到了一个方案创意和技术解决的方案和施工图的角色，还起到了一个项目质量监控的角色。在这样的体系下，相对来说品质多了一层保证。

绿城集团内部的箴言，我们的宗旨是真诚善意，精致完美。这个也是我们一直追求的东西。做事的时候是靠这种模式，人多付出多涵盖一点责任来弥补失误。宁可每个人多做一点事，宁可有重叠，但避免空白。不管是设计还是项目管理，大部分是靠这样的方式。所以它通过这么多年这样的方式积累了很多的经验，这个经验促使我们在精装修市场领域里相对获得了比较多的经验和经验共享，尤其是共享这个很重要。万科之所以精装修做得比较好，其实跟它的规模产生多公司都在同时在做实践，这个实践的经验可以在公司共享的话这个经验就积累得更多。

还有一点是绿城是跟大家有关的，很多浙江的开发和绿城都是一个小步快跑的方式，每次新产品会研发比较长的时间。会总结前一个项目的经验，包括室内装修会出现什么问题，建筑会出现什么问题。一般通过小步快跑的方式不断的提升产品的品质，这个也是我们总结下来这么多年来一直保持产品线相对比较精致完美成功的因素所在。我觉得通过刚才简单的跟大家的分享，我觉得绿城之所以在高端住宅领域里获得相对比较多的成就，我觉得很多原因高端住宅根本上是接近国外定制化的模式，采用非标准化的做法也许能够让它成功，我们也在探索能否集成化和标准化某些方面可以这样去做。这个东西我觉得跟最终开发商的思想理念，市场定位包括客户需求、每个公司操作模式特点在哪里都有关系，而且每个公司都有很大的不同，我能给大家提供的经验也许在绿城是可以适用的，但推广到别的公司不一定能够适用。我把这么多年的设计和工作实践的想法跟大家分享一下，也希望有更多的方法去作出更完美的作品来。谢谢大家！