引领风向的金意陶--有思想的瓷砖
编者按:我们今天有幸采访了金意陶的品牌总经理杨文丽女士。针对目前家装市场的品牌大战,杨总表示:"金意陶,会一如继往,坚持做有思想的瓷砖!我们会持续以专业一流的品质,尊贵高档的服务,让客户真正感受到什么是真正的高端产品。在店面销售过程中紧跟国际尊贵品牌服务风向标,特为顾客打造4对1的尊享贴心服务模式。金意陶致力于用有思想的设计,设计出有思想的产品,服务有思想的客户!"
采访嘉宾: 北京金意陶品牌总经理杨文丽女士
采访时间: 2011年8月29日
采访地点: 北京十里河金意陶思想体验馆
凤凰家居:首先,请您为我们介绍一下金意陶这个品牌,"金意陶"是否带有什么含义?能否为我们的广大网友讲一讲金意陶这个产品的特性?
杨文丽:有很多人都在问这个问题,这无疑体现了广大客户对我们品牌的关注程度。你可以看到金意陶品牌英文LOGO是KITO,K,,keep,I,International,就是坚持走国际化道路,与世界品牌同步。说到特性应该是我们的瓷砖被誉为"有思想的瓷砖"。可以这样说:做砖的企业有思想,设计砖的人有思想,卖砖的人有思想,卖给有思想的人。因为我们认为只有有思想的瓷砖,才可以让冰冷的房间变的温暖起来,可以真正的成为家庭装修品味的体现,像您这样有思想的人,就应该使用有思想的瓷砖。
凤凰家居:南北地域的划分是否会对品牌竞争带来影响?与其他品牌相比,我们的优势都有哪些?
杨文丽:金意陶的产品丰富,既有奢华个性的高端产品,也有温馨典雅的家庭氛围型产品供客户选择。我们具备国际一流的大牌设计师,在设计过程中,强调一种人文和文化的东西在里面,因而设计出的产品很有思想感,金意陶以高端仿古砖为特色,很多产品风格都具有厚重、深邃的历史沧桑感和含义隽永的文化底蕴感,有一种返璞归真之美。我们具备很有设计新颖杰出独特的思想产品,服务于客户变幻的需求。让每一位顾客慢慢去看,去品味,得到自己理想的家居享受。
凤凰家居:作为一线的瓷砖品牌,我们都会有哪些举措来推动市场占有率,刺激消费群体更关注金意陶这个品牌?
杨文丽:今年在做的是请一些名人做全国的巡回签售。比如周海媚,黄日华,方中信等等都与我们常期合作,其中周海媚走的地方很多,反响很强烈。 以及《中国之声》、北京的103.9,,包括前段时间刚刚在北京结束的"第八届世界品牌大会","世界品牌实验室"也发布了我们金意陶的品牌价值至今已达到26.39亿元人民币。这些都对我们的品牌销售和定位的提升有推动。
在销售方面,我们以建设思想体验馆为主,几乎在全国的每个城市都有金意陶的思想馆,为了更好的为顾客提供服务,思想馆内设有贵宾接待室。来光顾的客户在接待室里与我们销售人员进行洽谈,我们会有四名专业人员以专业素质为基础,为顾客提供周到服务。从现磨咖啡的饮品提供,到了解客户需求,再到根据客户品味设计出一套有思想的方案,在这里让客户真正体验到最尊贵高档的服务--即人性化有思想的服务。我们从来不要求快速消费,我们看的是长期效应,我们追求的是品牌的持续提升。以优良的品质,尊贵高档的服务,让客户多看多感受。加上金意陶的八大系列产品,让客户慢慢去品。
凤凰家居:对于网媒宣传和线下活动,您更倾向于哪一个方面?比如说团购和广告投放,又是如何安排的呢?
杨文丽:这两块今年都在做,效果都不错,只要是适合金意陶品牌推广的小区,我们都会做一些线下活动。以北京来说,金意陶以前是很少团购的,现在发现团购是另一种不错的销售模式,特别是今年几场千人大集采,我们也愿意积极参与。网络推广也是一个好的宣传渠道。
凤凰家居:金意陶在未来的几年里,将会如何发展,有没有什么计划?
杨文丽:主要看金意陶总部如何规划,我们紧跟着总部的路线。总之,不管我们推行什么计划,运用什么样的销售模式,坚持产品继续走仿古路线,打造中国第一仿古风向品牌的企业愿景不会变。
凤凰家居:关于近来频推的精装修房政策是家装行业的热点话题之一,精装修将导致家居行业的洗牌,您是怎样看待精装修对家居行业的影响?
杨文丽:我认为主要是对工程这块的影响。我们一直在做,并且继续会往这方面发展,争取达到品牌和时势的和谐发展。
凤凰家居:您的品牌是否更愿意参与到全国更多的精装修楼盘项目建设中?
杨文丽:这个是当然的,目前我们与富力、恒大、招商、金地、奥园、雅居乐、绿城等地产公司都有合作,金意陶会以自己卓越的产品质量和服务,争取与精装修项目更好更多的合作。
凤凰家居:非常感谢杨总接受我们的采访。最后,我们看到金意陶正在逐步扩大营销规模,希望贵公司能够招来更多更强的精英人才,一起打造陶瓷行业的旗舰品牌。
杨文丽:感谢凤凰家居,我们也会坚持自己的路线,努力为广大客户提供更好更优的产品和服务。