宜家的销售模式特点

宜家的销售模式最具鲜明的亮点就是能通过消费的体验行为，将消费者的个性化需求明晰并满足这种需求。对于宜家而言，在消费者体验流程中存在五个关键环节点，分别是“参与环节"、“感受环节"、“设计环节"、“个性化环节"、“运输环节"。即每一个宜家店都是一个消费者亲身体验的现场和展示的空间，并能摆脱以往消费者不得不被动接受已经定型产品的窘况，亲自参与“设计的环节"。其本质就是宜家在销售环节充分把握住消费者的内心需求，真真切切地体现了营销为消费者提供额外的“让渡价值"的理念，由此，宜家能在各国市场赢得了巨大的市场份额，凭借的就是新颖的产品设计和低廉的价格。

Gi灯世界打的旗号是“独特灯光体验”“专业灯光咨询”“浓厚设计氛围”“平价又好货”，让设计师和消费者充分参与到灯具与灯光的设计中，这与宜家提供具有个性且性价比高的产品确实契合。而笔者在走访该卖场时也确实感受到了光环境体验的浓厚气息。另外，该卖场除了在模式上进行创新之外，跟宜家一样宣称注重推崇环保和社会责任，在Gi灯世界开业典礼上，该卖场负责人曾提到“公平消费、明白交易是Gi灯世界秉持的发展宗旨，坚持价格不打折、质量不打折、服务三不打折的原则”，而此次走访，作为第一家尝鲜“光环境”的先行者，该负责人除了强调卖场的灯光体验氛围，也确实强调了公平公正的重要性，意在扶正行业的商业风气。

由此，行业更希望作为中国首家以光环境体验模式为主的卖场不仅是一个产品和技术的交流的平台，更多的是带给了消费者、厂家、设计师一种全新的理念，实实在在为行业创造价值，真正带动行业健康发展。